Les achats groupés à rabais

Selon Forbes, il s’agit du Next Web Phenom, dans un article consacré à Groupon. Groupon offre des rabais importants en autant qu’un certain nombre d’internanautes s’en prévalent. Le site compterait 13 millions d’abonné(e)s. Ottawa, Toronto et Vancouver figurent dans la liste des villes couvertes par Groupon.

Les boomers envahissent les réseaux sociaux

du moins selon une étude du Pew Internet & American Life Project :

  • alors que 86 % des 18-29 ans fréquentent les réseaux sociaux,
  • 47 % des 50-64 ans et 26 % des 65 ans et plus en sont maintenant adeptes aux États-Unis.
  • Selon Pew, ils s’y incrivent pour reprendre contact avec d’anciennes connaissances, pour suivre la vie de leur enfants et petits-enfants et finalement, pour communiquer avec d’autres personnes qui ont les mêmes maladies qu’eux.

Selon eMarketer, cela pourrait cependant pousser les plus jeunes à délaisser ces mêmes réseaux.

Micro-blogging localisé

Après Foursquare, voici deux services qui font appel à la géolocalisation pour regrouper les tweets par ville.

PingGadget permet aux internautes d’une même ville de communiquer entre eux, de se regrouper par centre d’intérêt. Needium développé par les auteurs du site de recommandations Praized, offre aux entreprises d’identifier les tweets représentant des opportunités d’affaires.

Qu’est-ce qui inspire confiance dans les médias sociaux

Selon une étude de Invoke Solutions résumée dans eMarketer, voici les sept critères qui font que les internautes accorderont leur confiance aux informations transmises dans un réseau social :

  1. Le réseau permet les commentaires positifs et négatifs ;
  2. La qualité des commentaires et du contenu ;
  3. La rapidité de réaction de l’auteur ou de l’organisation ;
  4. Le volume de participation ;
  5. Le volume de publication de contenu ;
  6. Depuis combien de temps la personne est membre du réseau ;
  7. Le nombre de personnes qui font partie du réseau.

Comment Facebook change le marketing et les ventes

Point saillants d’une entrevue de Clara Shih qui a développé l’application Faceconnector qui permet à des vendeurs de rejoindre des clients dans leur réseau Facebook en les segmentant à partir d’informations qu’ils diffusent sur eux-mêmes.

  • Selon elle, 75 % des personnes qui sont dirigées d’une page Facebook vers un site web le quittent immédiatement. Elle recommande d’afficher le contenu dans un onglet grâce au Facebook Markup Language ;
  • Elle suggère d’utiliser d’abord les outils et services disponibles gratuitement sur le Net. “Avant d’acheter un système coûteux d’envoi de courriels, il faut au moins savoir comment on envoie des courriels”, dit-elle.

Publicité en ligne au Canada : toujours en hausse

Le Bureau de la publicité interactive du Canada a rendu public son rapport 2009. On y apprend entre autres que :

  • Malgré une baisse de revenus dans tous les autres médias, les revenus de la publicité en ligne ont augmenté de 14 % pour atteindre 1,82 milliards $ ;
  • La publicité en ligne représente 13 % de toutes les dépenses publicitaires ;
  • Le marché francophone s’est accaparé 19 % des revenus publicitaires ;
  • La publicité par recherche représente 41 % des dépenses, la publicité graphique arrive deuxième avec 32 % et les annonces classées, troisième, avec 26 % ;
  • Les dépenses pour la  publicité vidée en ligne ont prresque doublé passant de 12 à 20 millions $ tandis que la publicité par courriel a diminué, passant de 18 à 13 millions $.

Pourquoi on s’abonne à une marque sur Twitter ?

Selon la firme américaine ExactTarget dont le sondage a été résumé par eMarketer :

  1. pour avoir des mises à jour sur des produits en développement ;
  2. pour demeurer au courant des activités de la compagnie ;
  3. pour obtenir des rabais ;
  4. pour être tenu au courant de nouvelles ventes et promotions ;
  5. pour obtenir un coupon ou un échantillon ;
  6. pour s’amuser, se divertir ;
  7. pour avoir accès à du contenu exclusif ;
  8. pour en savoir plus sur la compagnie ;
  9. pour faire connaître aux autres son appui à la compagnie ;
  10. pour interagir (donner son opinion, partager ses idées) ;
  11. pour se former sur des sujets liés aux activités de la compagnie ;
  12. parce que quelqu’un m’a suggéré de le faire ;
  13. pour recevoir des messages directs de la compagnie.

Twitter : une étude sur les influenceurs

À partir d’une analyse de 22 millions de micro-billets, une équipe de HP a conçu un algorythme capable d’identifier les Tweeters les plus influents.

- “Passivity” is a measure of how difficult it is for other users to influence him or her

- “Influence” depends on both the quantity and quality of the user’s audience

The paper concludes: “This study shows that the correlation between popularity and influence is weaker than it might be expected. This is a reflection of the fact that for information to propagate in a network, individuals need to forward it to the other members, thus having to actively engage rather than passively read it and cease to act on it.”

L’état des médias au Canada en 2009

Rapport de surveillance des communications 2009 du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) via Le Devoir :

État des revenus :

  • Télévision traditionnelle : -7,4 %
  • Radio : -5,2 %
  • Télévision à la carte : +5,8 %
  • Vidéo sur demande : +7,4 %

Lignes téléphoniques locales : -300 000 (de 13 millions à 12,7 millions en 2009)
Abonnés au téléphone sans fil : +7,8 %

Le courriel pour promouvoir votre site de réseautage

Le bon vieux courriel demeurerait  un outil à privilégier pour faire connaître son site de réseautage. Selon une étude citée dans Marketing Chart, 25 % des internautes américains ont accédé à un site de réseautage via un hyperlien dans un courriel.